Verzenden en retourneren

Retourneren van gekochte artikelen:

Heeft u spijt van uw aankoop? Geen probleem, want bij Paardenwinkeltje staat garantie en service hoog op het lijstje! U kunt het artikel in onbeschadigde verpakking binnen 14 werkdagen terugsturen naar ons. Maak een kopie van uw factuur en vermeldt hierop uw wensen. U ruilt of kiest een ander product. Eventueel betalen wij uw geld terug met uitzondering van de verzendkosten. Vermeld dan uw banknummer (geef uw volledige IBAN rekeningnummer door aan ons) op de kopie welke u aan ons retourneert. Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft u de keuze de betreffende producten tegen retournering daarvan te laten vervangen door nieuwe producten, dan wel uw geld terug te krijgen.

Koopovereenkomst

Kopen bij Paardenwinkeltje doet u veilig via Internetbankieren bij uw bank of u betaalt bij ons in de winkel. Op het moment dat de orderbevestiging per e-mail is verstuurd aan de koper is de koopovereenkomst tussen Paardenwinkeltje en de koper tot stand gekomen. Paardenwinkeltje behoudt zich het recht voor artikelen die niet binnen 8 dagen na het tot stand komen van de koopovereenkomst zijn betaald, te verkopen aan een andere koper.

Prijzen:

Alle prijzen zijn inclusief Nederlandse omzetbelasting en exclusief andere heffingen van overheidswege en exclusief verzendkosten. Alle aanbiedingen van Paardenwinkeltje zijn vrijblijvend. Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de producten. Zetfouten blijven te allen tijde voorbehouden.

Levertijden/Verzendkosten:

Bestelling voor 17:00 uur geplaatst en betaald worden dezelfde dag verzonden. Uitzonderingen hierop worden bij de productomschrijvingen extra vermeldt. Verzendingen en leveringen worden alleen gedaan op werkdagen. Paardenwinkeltje streeft er naar om de verzendtijden aan te houden, mits de producten op voorraad zijn. Indien een besteld product niet op voorraad is krijgt u hier bericht van. 

Wij leveren op het opgegeven afleveradres af. Bovengenoemde levertijden gelden als indicatie en niet als fatale termijn. Paardenwinkeltje is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van overschrijding van levertijden. Paardenwinkeltje zorgt voor bezorging per post of verzending op enige andere wijze. Voor het verzendklaar maken en het bezorgen betaalt u het bedrag dat voor het afsluiten van de bestelling wordt aangegeven. Wij vervoeren de pakketten niet zelf, maar laten dit verzorgen een professionele vervoerder. Aan postbussen kan niet geleverd worden.

Tijdens de feestdagen is er een speciale bezorg regeling:

Extra kosten van de nalevering worden door de koper gedragen. Paardenwinkeltje hanteert een maximale levertermijn van 30 dagen. Na de maximale levertijd van 30 dagen heeft de koper het recht de overeenkomst zonder opgaaf van reden te ontbinden en zal het geld worden teruggestort.

Minimum bestelbedrag:

Er is geen minimum bestelbedrag. Het bestelbedrag is exclusief verzendkosten.  

Gegevensbeheer en privacy:

Paardenwinkeltje respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die door u aan ons verschaft wordt vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en zo gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens enkel gebruiken met uw toestemming. Paardenwinkeltje zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze slechts aan die derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. 

Groetjes,

De Online Paardenwinkel